怀化市工商行政管理局
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怀化市工商行政管理局2016网络市场监管专项行动工作总结
时间: 2016-12-13 09:47:00 来源: 作者:hh315 浏览次数: 0

今年来,怀化市工商局认真贯彻落实省局部署,扎实推进2016网络市场监管专项行动。截至11月底,共检查网络网站、网店5000余次,实地检查网站14个,约谈机构负责人8人次、责令整改网站6个,督促指导3家网络交易平台办理网络电子链接标识,删除网络违法信息80余条,提请省局关闭非法主体网站2个,调解网购投诉举报15件,查处网络交易违法案件3起,罚没款5.8万元,取得了阶段性成效。

一、加强领导,认真组织

为了加强对2016网络市场监管专项行动的领导,我局成立以分管领导胡承龙纪检组长为组长,网络交易监督管理科、政策法规科、消费者权益保护科、市场规范管理分局、企业监管科、个体私营监管科、商标广告监管科、注册登记分局、经检局、信息中心、消费者委员会、“12315”申诉举报指挥中心、办公室等部门主要负责人为成员的网络市场监管工作协调小组。同时,下发了《怀化市工商局关于印发2016网络市场监管专项行动方案的通知》(怀工商〔201635号),从工作内容、工作步骤上对专项行动提出严格要求,各县(区)市场监督管理局也明确分管领导和业务负责人,分解目标、细化任务、责任到人,确保专项行动有组织、有措施、有成效。

二、加大培训、广泛宣传

为确保2016网络市场监管专项行动落到实处,今年上半年,我局组织各县市区市场监督管理局分管领导、网络(市场)监管部门负责人进行了业务培训,进一步提高我市网络商品交易市场监管人员的业务素质。此外,我局充分利用怀化市工商局红盾网、怀化市工商局网络监管网等平台和12315活动,对网监工作进行宣传、对网络购物进行警示,大力宣传推进网络市场监管工作的重要意义,营造良好的舆论氛围,争取更广泛的支持配合,强化网络市场监管工作的群众基础,到11月底共发表网络市场监管宣传文章7篇。

三、多措并举、注重实效

1、强化巡查监管。确定了美容医疗行业、房地产行业、婚庆摄影行业作为重点检查领域,并明确了检查要求。一是重点检查各大知名网站,微信公众号、第三方服务平台等,按照《网络交易管理办法》规定,严查网络交易平台是否按照规定亮标亮照,网络经营资格是否合法、平台义务是否履行、是否有违规发布虚假广告行为等,其中督促指导3家网络交易平台实现网上亮标亮照;二是重点检查美容医疗企业的网店、网站。严查是否发布虚构服务效果、夸大药效、治愈率等网络违法宣传行为,今年我们针对美容医疗行业发布违法互联网广告的行为立案3起,罚没5.8万元。三是重点检查全市房地产及婚庆摄影企业,看其是否在企业门户网站和第三方信息服务平台上发表噱头引起消费者误解等违规行为。
    2
、强化信用管网,发挥信用激励约束作用。依托企业信用信息公示系统,落实网络经营企业信息公示、经营异常名录、严重违法企业名录和信用约束制度,及时向社会公示违法处罚信息,实现“一处违法,处处受限”。加强行政指导,引导网络经营主体履行法定义务,落实网络交易平台等市场主体责任。积极走访辖区电商企业行业协会组织,督促他们制订行业自律规范,建立行业自我教育、自我管理、自我服务机制,促进市场自我净化,构建社会共治格局。

3、加强互联网广告监管。一是周密安排,层层部署。在全市工商、市场监管局局长会议、全市广告发展联系会议等会议上对广告监管工作进行了部署。二是迅雷行动,强力推进。制定了《2016年全市广告专项整治行动方案》,将整治互联网虚假违法广告列入全市工商系统2016年虚假违法广告专项整治的重点来抓,严厉打击互联网虚假违法广告活动行动,维护群众切身利益。专项行动以来,共查处互联网违法广告案件3件,结案3件,罚没款5.8万元。

4、加强网店商品质量监管。针对社会反映强烈、消费者诉求集中以及专项监管执法中发现的不合格商品,强化商品定向跟踪监测和监测结果综合利用。今年来,先后开展了春节期间打击制售假冒伪劣商品专项整治月行动、儿童用品质量专项整治行动、农村和城乡结合部市场假冒伪劣商品专项整治行动、基础教育装备产品专项检查行动等专项行动,实行网上网下监管一体化,一并进行检查。此外,还注重加强对网络经营者的教育引导,要求经营者切实严格履行进货查验制度。及时发布消费警示,有效防控风险,今年来共发布网络消费警示7条。

5、加强行政指导,规范网络经营行为。组织监管人员约谈辖区内4家规模较大的网络交易平台,向经营者宣传《消费者权益保护法》、《网络交易管理办法》等法律法规;督促网络集中促销组织者、经营者依照法律法规开展自查自纠,落实好法定责任义务,合法合规开展营销活动,对没有公示营业执照的平台网站督促其加快办理工商电子链接标识。

四、加强协作、形成合力

充分发挥横向协作机制作用,积极与公安部门合作对网络违法行为进行合力调查、研究和整治。对违法情节严重的,协调通信管理部门关闭违法网站并将其列入黑名单,今年提请省局关闭非法主体网站2个;对涉嫌犯罪的案件或线索,及时通报、移送公安机关。此外,我们还注重加强与市电子商务协会的联系。上门宣传互联网经营的相关法律法规,督促他们对协会会员进行宣传教育,引导他们依法经营,促进行业规范自律。

 

 

                              20161130

 

附件1

2016网络市场监管专项行动情况统计表

填报单位:    怀化市工商局             填报日期:11 30

 

 

网上检查网站、网店(个次)

5200

实地检查网站、网店经营者(个次)

14

删除违法商品信息()

87

责令整改网站(个次)

8

已提请关闭网站(个次)

2

已责令停止平台服务的网店(个次)

 

 

 

 

查处网络

违法案件

   2   

 

按照主要违法问题分类

 

网络商标侵权违法案件(件)

 

网络销售商品质量不合格案件(件)

 

侵害网络消费者合法权益案件(件)

 

互联网领域不正当竞争案件(件)

1

互联网领域垄断协议、滥用市场支配地位案件(件)

 

虚假违法互联网广告案件(件)

2

网络传销案件(件)

 

违反《网络交易管理办法》案件(件)

 

合同违法违规案件(件)

 

其他违法违规案件(件)

 

移送公安机关案件()

 

罚没款(万元)

5.8

 

 

附件2

关闭网站和停止平台服务网店名单

 

填报单位:    怀化市工商局     填报日期:1130

序号

网站名称

网址

网店名称

网址

1

洪江黔阳二中

http://www.hjqyez.com/

 

 

2

钱柜官网

http://www.hhxnlj.com

 

 

3

 

 

 

 

4

 

 

 

 

5

 

 

 

 

6

 

 

 

 

7

 

 

 

 

8

 

 

 

 

9

 

 

 

 

10

 

 

 

 

11

 

 

 

 

12

 

 

 

 

13

 

 

 

 

14

 

 

 

 

15

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
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